El Municipio de San Isidro presentó un sistema para acceder fácilmente a consultas médicas por medio de videollamadas. La operatoria se realiza, informó la comuna, a través de la aplicación ISI BOT. Hay que mandar un mensaje por WhatsApp al número de ISI 11-2312-3300, de lunes a viernes, de 8 a 18, con el saludo: “Hola”. Desde la comuna aseguraron que “la aplicación es ágil y simple”. Para iniciar la conversación hay que agendar el número de ISI, buscarlo en WhatsApp y simplemente escribir “Hola”.
“El nuevo servicio de atención virtual para consultas clínicas aportará agilidad en la atención médica del nivel primario. Sirve para evacuar consultas de los vecinos, pero no es para emergencias”, explicó el intendente Gustavo Posse, luego de realizar una videollamada con un especialista, de prueba. El sistema. Informó la comuna, se probó en agosto.
El intendente evaluó que la prueba “arrojó excelentes resultados”. Para acceder es necesario tener la Tarjeta Ciudadana activa. “Un Estado moderno -explicó Posse- es el que apuesta a la innovación y trabaja para establecer nuevas maneras de conectarse con sus vecinos, sin descuidar las formas tradicionales de atención presencial y relación cara a cara”.
Cómo funciona
La aplicación es ágil y simple, evaluaron desde la comuna, asimismo. Para iniciar la conversación hay que agendar el número de ISI que es 11-2312-3300. Una vez incorporado al celular, hay que buscarlo en WhatsApp y simplemente escribir “Hola”. Luego en el menú que llega hay que elegir la opción Salud y luego Atención primaria por videoconsulta.
El municipio adelantó, además, que una vez conectado se piden una serie de datos personales y validar el correo electrónico. Y explicaron desde la comuna: “El bot ISI hará unas preguntas para descartar que no se trate de una urgencia. Una vez descartada la emergencia, se otorga un link de uso único con una validez de 30 minutos» para consultar.
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