La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Tigre atiende en forma directa a consumidores y usuarios de un producto o servicio que consideren que se incumplieron sus derechos o fueron victimas de práctivas abusivas. Además, los vecinos pueden obtener información y orientación acerca de sus derechos y en materia de consumo, informó el municipio en un comunicado de prensa.
El objetivo de la OMIC –además de informar y orientar a la ciudadanía– es la defensa concreta de los derechos de los vecinos como consumidores, cuando se presume que fueron vulnerados
El Municipio de Tigre pone a disposición de los vecinos la OMIC, una dependencia municipal que se ocupa en asesorar a consumidores y usuarios de productos y servicios. La actividad que se realiza está regulada por la Ley Nacional 24.240 de “Defensa del Consumidor” y por la Ley Provincial 13.133, “Código de implementación de Derechos de los Consumidores y Usuarios”.
El objetivo de la OMIC –además de informar y orientar a la ciudadanía– es la defensa concreta de los derechos de los vecinos como consumidores, cuando se presume que fueron vulnerados. Los vecinos, asimismo, pueden obtener información útil sobre sus derechos y en materia de consumo; y además pueden efectuar denuncias online sin necesidad de ir personalmente a la oficina.
Acuerdos conciliatorios, una herramienta de la OMIC para los consumidores
Para denunciar se debe completar un formulario en http://www.tigre.gob.ar/tramites/omic. En dicho link también se pueden conocer las leyes que regulan el intercambio entre productores y consumidores. Por más información, o para realizar un reclamo, los vecinos pueden comunicarse al 4512-4573 de lunes a viernes de 8 a 17, o por correo electrónico a omic@tigre.gob.ar.
Laura
Hola quiero hacer una denuncia a un aserradero xq vuela aserrín me canse de mandar fotos al municipio y dicen que ya vinieron y que esta todo bien y no es asi tengo fotos que lo comprueba gracias
Laura
Hola al lado de mi casa hay un aserradero lo denuncié y el municipio dice que no vuela aserrín y no es asi!!! tengo fotos que lo demuestran no puedo ni tender la ropa. Y los días con mucho viento no puedo salir párese como si estuviera nevando la verdad ya esta situación cansa ojala me puedan solucionar esto. GRACIAS !!!!