Es un programa municipal de capacitaciones a locales comerciales locales para que adquieran perspectiva en discapacidad. Apunta a que el comercio mejore la atención y accesibilidad acorde con las necesidades de la diversidad de las clientelas, explicaron desde la comuna. “Es vital que las vecinas y vecinos con discapacidad y sus familias puedan transitar por una ciudad cada vez más accesible”, explica el municipio en su página web oficial.
Sin duda sumar conocimientos y llevarlos a la práctica permite aumentar el número de clientes. Pero si la relación se amplía a lo humano, y no meramente a los comercial, se conoce al cliente, se lo escucha y se empatiza, la respuesta no se hará esperar. Y la relación comercial entonces beneficiará a todas las partes.
Locales Accesibles es un programa municipal de San martín destinado a empleadas, empleados, responsables, dueñas y dueños de locales comerciales. Tiene el foco puesto en la construcción de perspectiva en discapacidad y resolución de situaciones actitudinales. Busca ayudar a identificar y superar barreras.
Inscripción
El municipio, en su página web (https://sanmartin.gob.ar/locales-accesibles) informa que la capacitación puede hacerse presencial (en San Martín centro o en Villa Ballester). O virtual desde alguna plataforma a convenir. Es un único encuentro, de no más de una hora y media de duración. Y se entrega una Guía de Buenas Prácticas.
Además, los comercios que capacitaron a sus trabajadoras, trabajadores y dependientes recieb un sello identificatorio de la campaña para el local y un Kit Sensorial. Y, sin duda, esto “diferenciará positivamente, con respecto a la competencia”, al local, y “generará una fidelidad de marca”.
La inscripción se realiza en la web municipal (CLICK AQUÍ). Por más información se puede contactar a la Dirección de personas con discapacidad telefónicamente (4830-0838/4830-0598) o correo: discapacidad@sanmartin.gob.ar. Y a la Secretaría de Producción y Desarrollo Económico (4830-0796 y comerciomgsm@gmail.com).
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