Es una plataforma de gestión disponible por e-mail, teléfono, Whatsapp y en el sitio web de la intendencia de Tigre. Desde el call center -en 2024 lleva resueltos más de 45.000 casos- cada solicitud es derivada al área correspondiente para que responda. Las y los vecinos pueden contactarse, de lunes a viernes de 8 a 20, y sábados de 9 a 13. Lo pueden hacer por teléfono, al 0800-122-TIGRE (84473), por Whatsapp al 11 2774-9245, o bien por medio de correo electrónico a sirve@tigre.gob.ar.
Tras el acceso a Tigre Sirve, de las y los vecinos, cada novedad se deriva a la mesa de trabajo de las áreas para que respondan. La plataforma municipal de gestión es de acceso fácil desde la página oficial municipal con un click aquí. En el formulario online se rellenar los datos de la consulta, informó la comuna.
Otra alternativa es ingresar a la cuenta oficial @tsirve en la red social X. A través de la plataforma Tigre Sirve las y los vecinos pueden comunicarse para realizar consultas y resolver sus inquietudes. Desde la comuna informaron que este año la comunidad realizó más de 45.000 solicitudes en la plataforma; y más de 100.000 en 2023.
Vecinos informan
“A través de esta plataforma -informó la secretaria de Gobierno municipal, Gabriela Zamora- que se actualiza constantemente, podemos conocer las necesidades de cada barrio del distrito. Los vecinos son quienes nos informan distintos temas para que podamos actuar rápidamente y solucionar cada consulta”.
La funcionaria, asimismo, valoró la participación comunitaria para avisarle al municipio dónde actuar. Y desde el municipio informaron que de lunes a viernes de 8 a 20, y los sábados de 9 a 13, las y los interesados pueden contactarse al 0800-122-TIGRE (84473); por correo electrónico a sirve@tigre.gob.ar; y por Whatsapp al 11 2774-9245.
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