Las y los vecinos de Tigre se pueden contactar a través del 0800-122-TIGRE (84473), informó el municipio. Allí la comuna atiende consultas, inquietudes o reclamos, entre otros. Durante el año último la plataforma municipal atendió a más de 73.000 usuarios. Además se puede acceder por correo electrónico y por redes sociales.
A través del Sistema de Información y Servicios al Vecino Tigre Sirve, el municipio promueve la participación activa de la comunidad. Lo hace mediante la atención de consultas, inquietudes y reclamos de las y los vecinos. Durante 2022 fueron más de 73.000 vecinos y vecinas los que se contactaron por la plataforma Tigre Sirve.
Entre los temas más solicitados, informó una comunicación oficial, se destacaron servicios públicos, turnos de tránsito, consultas de salud y tarjetas “Soy Tigre”. Pero no fueron los únicos. El sistema es directo. Mediante un call center, se informó, se atienden y derivan las inquietudes a las áreas de gestión, para que se resuelvan.
Cómo funciona
Un operador del call center, especificó la información, atenderá y derivará el problema a la mesa de trabajo de las diversas áreas de la gestión. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 8 a 20; y sábados de 9 a 13. Otra de las opciones es enviar un correo electrónico a sirve@tigre.gob.ar.
También se puede ingresar a la página oficial del Municipio, (ir con un CLICK AQUÍ), para llenar un formulario y cargar directamente la demanda o sugerencia. Asimismo, la herramienta da la posibilidad de realizar el seguimiento de cada caso en particular. Por más información sobre el sistema, ingresar al Twitter: @TSirve.
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